Veterinárna pohotovosť

Sme pripravení pomôcť vašim zvieratkám v akútnych a naliehavých prípadoch aj mimo bežných ordinačných hodín. Chceme, aby ste mali istotu, že v nečakaných a náročných situáciách sa máte vždy na koho obrátiť.

Pre koho je určená pohotovosť na veterinárnej klinike TatryVet:

• Naša pohotovosť je určená pre urgentné, vážne a život ohrozujúce stavy.
• Úraz, napadnutie inými zvieratami a hmyzom, torzia žalúdka, náhle zhoršenia zdravotného stavu, dýchavičnosť, hnačka, vracanie, otrava, poranenie, zlomenina, krvácanie, komplikovaný pôrod, bezvedomie, autoúraz, zasiahnutie elektrickým prúdom, bolestivé stavy, kŕče, dehydratácia (zviera viac ako 24 hodín neprijíma tekutiny), silné hnačky a zvracania, nafúknuté a tvrdé brucho, záchvaty – svalové kŕče, zvieratko sa nedokáže postaviť, sťažené dýchanie, bezvedomie a pod..

Chápeme, že každá situácia s chorým zvieratkom je pre vás stresujúca. Prosíme však o pochopenie a ohľaduplnosť – využitie pohotovosti pri neurgentnom probléme, môže zdržať pomoc pre tých, ktorí pomoc práve súrne potrebujú.

V akom čase funguje veterinárna pohotovosť v TatryVet?

• Počas pracovných dní: od 20:00 do 22:00 hod.
• Cez víkendy a sviatky: od 15:00 do 22:00 hod.
• Zavolajte nám vopred, aj keď už ste na ceste na našu kliniku:

Ak máte pocit, že stav Vášho zvieratka je vážny a rozhodnete sa prísť, prosíme kontaktujte nás vopred telefonicky. V akútnom stave volajte na telefónne číslo 0907 200 040 a službukonajúcemu veterinárnemu lekárovi vysvetlite problém. Veterinár s vami dohodne vyšetrenie na našej klinike, prípadne dohodne ďalší potrebný postup.

Myslite na to, že veterinárny lekár nemusí byť vždy fyzicky prítomný na klinike. Preto nás vždy najprv kontaktujte telefonicky. Vďaka tomu vieme lepšie pripraviť personál aj potrebné vybavenie, tak aby sme Vášmu zvieratku poskytli rýchle a kvalitné vyšetrenie.

Výzvy máme radi – no ešte radšej sa na ne dostatočne pripravíme.

Ak máte výsledky vyšetrení, prípadne lekárske správy od kolegov, ktorí Vaše zvieratko vyšetrovali, prineste ich so sebou.

Počas pohotovosti nevybavujeme:

• Objednávanie termínov na bežné vyšetrenia.
• Rezervácie krmív, liekov a výživových doplnkov‍.
• Telefonické konzultácie ohľadom zdravotného stavu.
• Tieto požiadavky radi vybavíme počas bežných ordinačných hodín, ktoré máme denne od 8:00 – 20:00 hod. a cez víkendy a sviatky od 9:00 – 15:00 hod.

Bezpečnosť je prvoradá:

• Na vyšetrenie môžu zvieratko sprevádzať maximálne 2 osoby.
• Prosíme, nevodiť na nočnú pohotovosť malé deti.
• Vstup pod vplyvom alkoholu alebo omamných látok nie je povolený.
  Poradie pacientov vždy určuje lekár.
  Platba a ceny počas pohotovosti.

Neúčtujeme pohotovostný príplatok.

• Ceny služieb sa riadia pohotovostným cenníkom.
• Preferujeme platbu kartou. Z bezpečnostných dôvodov nepracujeme počas pohotovosti s vysokou hotovosťou.
• Pri vyšetreniach a zákrokoch (RTG, USG, krvné testy, hospitalizácia, chirurgia) vyžadujeme zálohu 50 % z predpokladanej sumy.
• Pred zákrokom je potrebné podpísať informovaný súhlas s vyšetrením, hospitalizáciou a zákrokom.

ĎAKUJEME Vám za pochopenie a rešpektovanie pravidiel.

Spolu dokážeme aj v náročných chvíľach zabezpečiť, aby bola starostlivosť rýchla, bezpečná a efektívna – pre Vaše zvieratko aj pre všetkých ostatných pacientov. Vďaka rešpektovaniu pravidiel vieme pomôcť tým, ktorí to potrebujú najviac.